25.12.2024 ● 18:08
25.12.2024 ● 17:49
25.12.2024 ● 15:05
25.12.2024 ● 14:59
24.12.2024 ● 19:59
24.12.2024 ● 18:55
24.12.2024 ● 17:05
24.12.2024 ● 16:42
24.12.2024 ● 15:00
«Հայփոստը» գործարկել է նոր Տեղեկատու կենտրոն
«Հայփոստ» ՓԲԸ-ն գործարկել է նոր Տեղեկատու կենտրոն` նպատակ ունենալով բարելավել սպասարկման որակը և հաճախորդ-ընկերություն հաղորդակցությունը:
Ընկերության մամուլի ծառայության հաղորդմամբ՝ տեղեկատու կենտրոնը վերազինվել է ժամանակակից տեխնիկայով, ինչի շնորհիվ հնարավոր է դարձել ավելի մեծաթիվ զանգերի միաժամանակյա ընդունումը: Ինտերակտիվ ձայնային պատասխանի համակարգն ապահովում է զանգերի ուղղորդումն ըստ ստորաբաժանումների, իսկ զանգերի ձայնագրումը հնարավորություն է տալիս վերահսկել ծառայության մատուցման որակը:
Այդ նպատակով «Հայփոստ»-ը ավելացրել է Տեղեկատու կենտրոնի աշխատակիցների թիվը, որոնք անցել են համապատասխան վերապատրաստում` բարձրորակ սպասարկման պահանջներին համապատասխանելու նպատակով: